DarkHeavy (darkheavy) wrote,
DarkHeavy
darkheavy

  • Music:

Про сотовых операторов...

С недавних пор я подписался на блог Людвига Быстроновского и время от времени замечаю его посты у себя в ленте.

В общем, совсем недавно Людвиг разразился серией публикаций на тему его отношений с ОАО "Мегафон". Посты на эту тему можно почитать тут: http://grosslarnakh.livejournal.com/tag/мегафон

Я "Мегафоном" не пользуюсь. Я "сижу" на "МТС". Мне пока хватает. Как-то подключился по приезду, а теперь номер не хочется менять. Как-то так.

На посты Людвига я бы не обратил внимания, если бы не одно обстоятельство: какое-то время назад в Якутске по вечерам перестали отправляться СМС с телефона. Клиника следующая: СМС пишется и после нажатия кнопки "отправить" СМС никуда не уходит. Причём интерес в ситуации в том, что СМС остаётся на телефоне и тупо не может даже отправиться на СМС-центр компании. Другими словами, этот СМС-центр как бы недоступен.

Мне СМС нужны время от времени и подождав пару дней я позвонил по 0890 и сообщил о проблеме в сервисный центр. Девушка-оператор выслушала меня, всё рассказанное мной записала где-то у себя и сказала, что передаст информацию в технический центр. Так как я не всегда был уверен в том, что что-то изменится, то позвонил и забыл об этом.

Забыл и не вспомнил бы, если бы в субботу утром мне на телефон не позвонили с незнакомого номера. Я минут старался узнать номер и понять кто мне звонит в такую рань (в 11 утра это было)... Но тщетно. Потом всё же решился и снял трубку.

Девушка представилась Мариной и сказала, что звонит мне по поводу моего обращения. Сказала, что техническая служба в течении нескольких дней отслеживала поведение моего телефона и никаких признаков неполадок не заметила, поэтому она звонит уточнить сохранилась ли проблема и в какое время обычно происходит "неполадка".

Я, честно говоря, даже прозрел. Обратился в СЦ где-то в середине недели, а в субботу мне уже позвонили и сказали, что заявка отрабатывается уже несколько дней и пока ничего подозрительного не замечено, но мониторинг будет идти дальше, пока проблема не будет выявлена, либо пока не будет доказано, что всё работает на 100%.

Ну что сказать — МТС в этот раз показал себя просто супер. Но выводы делать пока рано т.к. надо подождать развития событий и только тогда проанализировать информацию.

В целом, ситуация пока развивается довольно неожиданно, стремительно и безжалостно. Я приятно удивлён. Удивлён из-за того, что "МТС" считается не очень надёжной компанией в отличии от того де "Мегафона".

Хотя... Разницы сейчас между операторами нет. Это как спор на тему, что лучше "Интел" или "АМД", или "Кэнон" или "Никон". Как сказал давно один человек: "Раньше разница была, но в современном мире, когда различия незначительны и в большинстве случаев не принципиальны, выбор отдаётся тому, к чему привык". Правда мало кто осознаёт это сегодня.
Tags: обо всем или мысли вслух
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 41 comments